白云区沙太南路的天平架公交站，因为采用了双层分流的设计，站台内安置了多部手扶电梯，供乘客使用。
    但有市民投诉，这些电梯自建成以来，一直没开动过，便民电梯沦为了摆设。
    站台内一共有７部手扶电梯，所有电梯口都摆着”暂停使用“的牌。对于电梯长期罢工，很多市民表示不解。（采访：不开的话搞来有什么用？年纪大了，都走不动。／还是开了比较好吧，搬货下去比较舒服。）甚至有附近的市民怀疑，电梯从来没开过。（采访：我从去年１１月开始在这里做，一直都没开过）公交站方面解释，站台刚建好时，电梯有投入使用过的。但后来在下雨天被积水泡过后，就用不了了。（现场声：这个下面都生锈了，开动不了。／会尽快找当初的施工单位来修理。）行动不便不能走楼梯的市民，就要费点时间和精力了。我现在所处就是落客区。残疾人和行动不便的人士，可以在这里找求助电铃，上面还有盲文。按动这个电铃之后，就会有站台的工作人员协助你到下层候车区乘车。但如果工作人员忙不过来，按多少次电铃也没用，尽快恢复电梯的运作，才真正解决到问题。（李斌）