《地税纵横》
“窗口服务”是一个部门或行业的名片,也是一座城市文明进步的标志。去年,国家税务总局委托第三方开展了2008年纳税人满意度调查。调查采取委托第三方通过面访和暗访方式进行,充分显示公平、公正,具有严密、针对性强等特点。在今年年3月,国家税务总局公布了这次2008年纳税人满意度调查结果。抽查结果显示,广州地税办税服务厅暗访满意率得分100,综合满意度得分89.54,两项得分均为35个参评城市中的最高分。
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家住白云区景泰街的刘小姐反映说,他们小区里的康体器材遭人破坏后已经十个月之久,却一直无人过问。相信不少街访的小区附近都有类似的康体器材,这些器材究竟由谁来维护?损坏了又应该找谁了修理呢?